7bete-এর দায়িত্বশীল খেলার প্রতিশ্রুতি
গেমিং আনন্দের জন্য — বোঝার জন্য নয়। আমরা চাই আপনি সচেতনভাবে, নিরাপদে এবং আনন্দের সাথে খেলুন। নিজের সীমা জানুন, সুস্থ থাকুন।
আমাদের সুরক্ষা সরঞ্জাম
সময় সীমা নির্ধারণ
আপনি নিজেই ঠিক করুন কতক্ষণ খেলবেন। নির্দিষ্ট সময় পার হলে সিস্টেম আপনাকে বিরতি নিতে স্মরণ করিয়ে দেবে, যাতে খেলা কখনও অভ্যাসে পরিণত না হয়।
ডিপোজিট সীমা
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা বেঁধে দিন। বাজেটের বাইরে কোনো লেনদেন হবে না — আপনার আর্থিক নিরাপত্তা আমাদের অগ্রাধিকার।
সেলফ-এক্সক্লুশন
যদি মনে হয় বিরতি দরকার, নিজেই অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারবেন। এই সিদ্ধান্ত সম্পূর্ণ আপনার নিজের — আমরা তাতে সম্মান জানাই।
কুলিং-অফ পিরিয়ড
হঠাৎ উত্তেজিত হলে বা ক্ষতি হলে ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের কুলিং-অফ মোড চালু করুন। এই সময়ে অ্যাকাউন্টে কোনো গেমিং কার্যক্রম সম্ভব হবে না।
লেনদেনের ইতিহাস
যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ জমা-উত্তোলনের রেকর্ড দেখুন। নিজের খরচের চিত্র স্পষ্ট থাকলে সিদ্ধান্ত নেওয়া সহজ হয়।
২৪/৭ সহায়তা
যদি কখনও মনে হয় খেলা নিয়ন্ত্রণ হারাচ্ছে, আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় পাশে আছে — লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে বাংলায় কথা বলুন, বিচার নয় সাহায্য পাবেন।
দায়িত্বশীল গেমিং কী ও কেন?
অনলাইন গেমিং লক্ষ লক্ষ মানুষের বিনোদনের একটি সুস্থ মাধ্যম। কিন্তু যেকোনো বিনোদনের মতোই এটিও সঠিক পরিমাণে, সঠিক মানসিকতায় উপভোগ করলে তবেই আনন্দ দেয়। 7bete মনে করে, একজন সন্তুষ্ট ও সচেতন খেলোয়াড় সবচেয়ে ভালো খেলোয়াড়।
দায়িত্বশীল গেমিং মানে হলো — খেলাকে বিনোদন হিসেবে দেখা, আয়ের উৎস হিসেবে নয়। বাজেট তৈরি করা এবং সেটি মানা। হারের পর ক্ষোভে বা জেতার পর উত্তেজনায় বিবেচনাহীন সিদ্ধান্ত না নেওয়া। পরিবার ও কাজকে সবসময় খেলার আগে রাখা।
7bete-এ আমরা প্রযুক্তিগত সরঞ্জাম, শিক্ষামূলক তথ্য এবং সহানুভূতিশীল সহায়তার মাধ্যমে নিশ্চিত করি যাতে আমাদের প্ল্যাটফর্ম কারও জন্য সমস্যার কারণ না হয়ে সুস্থ বিনোদনের জায়গা হয়ে থাকে।
সচেতন খেলার মূলনীতি
- খেলাকে বিনোদন হিসেবে দেখুন, উপার্জনের উপায় নয়
- আগে থেকে বাজেট ঠিক করুন এবং তা মেনে চলুন
- হার মানা অর্থকে "ফিরে পাওয়ার" চেষ্টা করবেন না
- মদ্যপান বা মানসিক চাপের মধ্যে খেলা থেকে বিরত থাকুন
- নিয়মিত বিরতি নিন এবং অন্য কাজে মনোযোগ দিন
- পরিবার ও বন্ধুদের সাথে সময় কাটানোকে অগ্রাধিকার দিন
- ধার করে বা সঞ্চয় ভেঙে কখনও গেম খেলবেন না
7bete শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। বয়স যাচাই ছাড়া কোনো অ্যাকাউন্ট সক্রিয় রাখা হয় না।
অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে দূরে রাখতে অভিভাবকদের সচেতন থাকার অনুরোধ করা হচ্ছে।
সমস্যাজনক গেমিংয়ের সতর্কসংকেত
নিচের কোনো লক্ষণ যদি আপনার মধ্যে দেখা দেয়, তাহলে একটু থামুন এবং সহায়তা নিন — এতে কোনো লজ্জা নেই।
- খেলার কথা ভেবে ঘুম বা কাজে মনোযোগ দিতে পারছেন না
- হারের পরে আরও বেশি বাজি ধরে "পুষিয়ে নেওয়ার" চেষ্টা করছেন
- গেমিং কতটা করছেন তা পরিবার বা বন্ধুদের কাছ থেকে লুকাচ্ছেন
- সংসারের প্রয়োজনীয় অর্থ থেকে গেমিংয়ে ব্যয় করছেন
- খেলা বন্ধ রাখতে চাইলেও পারছেন না বা অস্থিরতা অনুভব করছেন
- গেমিংয়ের কারণে সম্পর্ক বা পেশাগত জীবনে সমস্যা হচ্ছে
আমাদের সুরক্ষা সরঞ্জামগুলো কীভাবে কাজ করে
💳 ডিপোজিট লিমিট
লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনি সহজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করতে পারবেন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। সীমা বাড়াতে চাইলে অতিরিক্ত যাচাই প্রক্রিয়া প্রয়োজন হবে — এটি আপনাকে আবেগের মুহূর্তে বাড়তি ব্যয় থেকে রক্ষা করে।
⏱️ টাইম-আউট ও কুলিং-অফ
স্বল্পমেয়াদি বিরতির জন্য ২৪ ঘণ্টা থেকে ৭ দিনের টাইম-আউট নিন। দীর্ঘমেয়াদি বিরতির জন্য ৩০ দিন পর্যন্ত কুলিং-অফ পিরিয়ড সেট করুন। এই সময়ে অ্যাকাউন্টে কোনো জমা বা গেমিং কার্যক্রম হবে না এবং সময় শেষ না হলে বাতিলও করা যাবে না।
🚫 সেলফ-এক্সক্লুশন
যদি অনুভব করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে সেলফ-এক্সক্লুশন বেছে নিন। এটি সাময়িক (৩ মাস থেকে ১ বছর) বা স্থায়ী হতে পারে। এক্সক্লুশন চলাকালীন নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে সেটিও বন্ধ করা হবে। এই পদক্ষেপটি নেওয়া সাহসিকতার পরিচয়।
🧾 গেমিং ইতিহাস ও ব্যয়ের চিত্র
আপনার সম্পূর্ণ গেমিং কার্যক্রম, জমা ও উত্তোলনের বিস্তারিত রেকর্ড যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট থেকে দেখা যাবে। এই স্বচ্ছতা আপনাকে নিজের আচরণ মূল্যায়ন করতে এবং সচেতন সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করে।
সাহায্য নিতে দ্বিধা করবেন না
গেমিং সমস্যা একটি স্বাস্থ্যগত বিষয় — এতে দোষ বা লজ্জার কিছু নেই। 7bete-এর সাপোর্ট টিম বাংলায় কথা বলে এবং সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে সহায়তা করে।
আপনি যদি মনে করেন খেলা নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, তাহলে দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের প্রশিক্ষিত সহায়তা দল আপনার পাশে আছে — অ্যাকাউন্ট সেটিংস পরিবর্তন থেকে শুরু করে পেশাদার সাহায্যের উৎস খুঁজে পেতেও আমরা সহযোগিতা করব।
🤝 আমাদের প্রতিশ্রুতি
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত ও গোপনীয়
- সহায়তার অনুরোধ কখনও প্রত্যাখ্যাত হবে না
- সেলফ-এক্সক্লুশনের সিদ্ধান্তকে সম্মান করা হবে
- সমস্যাজনক আচরণ শনাক্ত হলে আমরা নিজেরাও যোগাযোগ করব
- অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে
- SSL এনক্রিপশন ও ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করা হয় সবসময়
সাধারণ প্রশ্নোত্তর
সচেতনভাবে খেলুন, আনন্দে থাকুন
7bete-এ আপনার পছন্দের গেম উপভোগ করুন — দায়িত্বশীলতার সাথে। যেকোনো প্রশ্ন থাকলে আমরা সবসময় পাশে আছি।